Saat melakukan Tambah Tamu, user dapat memilih beberapa tamu untuk proses Check Out sesuai dengan kebutuhan atas nama tamu di Master Bill Inquery. Tabel Keterangan Guest Folio pada kolom aksi terdapat button detail dan cetak. Untuk button detail memiliki fungsi seperti berikut. Pada menu Keterangan Guest Folio Terdapat Fitur Seperti Split BillProses check-in dan check-out sebagai salah satu yang dikelola di kantor depan hotel madani medan. Proses check-in dan check-out merupakan suatu proses yang dilalui ketika tamu hendak menginap di hotel maupun ketika tamu meninggalkan hotel. (5) ii.
Teknik dan prosedur penyambutan tamu di hotel harus dilakukan secara benar termasuk didalamnya percakapan ketika proses check in itu terjadi sehingga bisa memberikan first impression yang baik bagi tamu. Hal inilah yang membuat tamu merasa betah selama menginap, sehingga diharapkan mereka bisa kembali lagi di lain waktu atau merekomendasikannya ke orang lain.
Check-in untuk tamu penting yang biasa disebut dengan singkatan VIP (Very Important Person) dilakukan sedikit berbeda dengan check-in yang biasa. Tamu VIP adalah orang yang dianggap penting oleh pihak hotel, antara lain kepala negara, menteri, pimpinan perusahaan pelanggan, owner hotel. Check-in akan dilakukan secepat mungkin.Jadi saat check out pada pukul 12.00 WIB dan nantinya akan ada tamu lagi yang masuk dan memakai kamar pukul 14.00 WIB, petugas bisa bersih-bersih secara maksimal. Dua jam merupakan waktu yang cukup untuk membersihkan kamar, mengganti segala sesuatu yang perlu diganti, seperti handuk hingga seprai. Hal serupa juga dijelaskan Marketing. 158 137 269 184 363 292 487 47
